Estrés laboral en la empresa: desvelando la raíz del problema

 ¿Qué es el estrés laboral?

El estrés laboral o desgaste profesional puede definirse como un agotamiento del sistema nervioso que surge en el contexto del trabajo y que puede llegar a hacerse crónico. También se le conoce como burnout, síndrome del trabajador quemado o desgaste profesional.

Solo tienes tiempo para trabajar. Vives cada día la sobrecarga de trabajo y tienes que hacer horas extra. Además, la conciliación se hace imposible. Entonces cometes errores. Esos errores hay que subsanarlos, por lo que vuelves a hacer horas extra. Además, no hay fines de semana, apenas tienes tiempo para la familia y la conciliación se hace imposible.

El estrés laboral o desgaste profesional también afecta a tu cuerpo: empiezas a liberar cortisol, adrenalina y otras hormonas. También puede ocurrir que tengas taquicardias y presión arterial alta. También aparece la ansiedad.

Si esta situación de exceso de trabajo y agotamiento se prolonga en el tiempo, corres el riesgo de sufrir serias alteraciones tanto físicas como emocionales, hasta el punto de que podrías desarrollar enfermedades mentales o físicas.

Si te reconoces en estas palabras, significa que has entrado en el estrés laboral, un círculo vicioso que afecta a millones de profesionales de todo el mundo. 

Desvelando la raíz del problema

En el mundo de la empresa, el estrés laboral no tiene una causa única. En realidad, la raíz del problema depende del tipo de trabajo que desempeñes. Es muy importante distinguir entre los técnicos y las personas que ejercen un cargo directivo. Veámoslo más despacio.

Si desempeñas un trabajo de perfil técnico, es muy probable que la raíz de tu problema de burnout y agotamiento esté en la forma de trabajar; no me refiero a tus hábitos, sino a otra cosa: las reglas por las que se rige la relación entre la empresa y los clientes.

Si lo habitual es entregar el proyecto completo una vez terminado, es muy probable que haga su aparición el exceso de trabajo. Es una forma de trabajar ineficiente que genera estrés laboral. 

Debido a ello se está adoptando de forma creciente el agilismo, que se basa en ir entregando resultados utilizables por el cliente. Esta forma de trabajar ha ayudado a profesionales de todo el mundo a salir del estrés laboral o burnout. Para ellos y ellas terminaron las horas extra, el exceso de trabajo y el cansancio crónico. Además, su salud ha mejorado notablemente y han recuperado tiempo para la familia. La conciliación ha vuelto a ser posible. 

Pero el problema es muy diferente si tu puesto es de carácter directivo. ¿Por qué? Porque en muchas ocasiones la raíz de tu sobrecarga de trabajo está en ti. ¿A qué me refiero? a que estás atado al sistema de recompensas e  incentivos tan presente en la vida de las empresas: cargos con nombre sonoro, reconocimientos, incentivos económicos, relevancia pública. Todas estas zanahorias son un poderoso alimento para tu ego, pero tienen un lado negativo: te mantienen en una rueda que no se para, una rueda que te ha conducido al estrés laboral. 

¿Qué hacer en una situación así? Permíteme una sugerencia: lee el testimonio de alguien que haya pasado por esta experiencia y, además, haya encontrado la salida. Si pinchas aquí, podrás conocer la mía. Estoy segura de que te podrá ayudar.